นโยบายความเป็นส่วนตัว
bfk5k

1บทนำและขอบเขตการบังคับใช้

bfk5k ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้คือพื้นฐานของความไว้วางใจ เราจึงจัดทำนโยบายฉบับนี้ขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวมจนถึงการลบทำลาย

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านเว็บไซต์ bfk5k.cam รวมถึงการเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ และบริการอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา

เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bfk5k เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่อไปนี้เพื่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย:

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกโดยตรงในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก
• การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารและรูปภาพที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝาก-ถอนเงินและการเดิมพัน
• การใช้งานเว็บไซต์: ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้และ log files
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน: บันทึกการสนทนาทางแชทหรืออีเมล
• บุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet ในขอบเขตที่จำเป็น

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

bfk5k ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการ: เปิดและจัดการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการแพลตฟอร์มเกม
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดปกติ
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม และการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างปลอดภัย

5ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

bfk5k อ้างอิงฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งการสื่อสารทางการตลาดและการประมวลผลข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณยอมรับ
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): สำหรับการตรวจจับการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตาม PDPA และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ

7การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี bfk5k อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เราจะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อ:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอในระดับเดียวกับ PDPA ของไทย หรือ
• มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลระหว่าง bfk5k และผู้รับข้อมูลที่ครอบคลุมสิทธิ์ของคุณ หรือ
• คุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับสถานที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

bfk5k เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาดังนี้:

เมื่อพ้นกำหนดระยะเวลาข้างต้นแล้ว bfk5k จะลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยไม่สามารถกู้คืนได้ เว้นแต่มีข้อพิพาทที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐให้เก็บรักษาต่อไป

9มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

bfk5k ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนี้:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราจะถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยแต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะที่จำเป็น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญจะถูกสำรองในระบบที่แยกออกจากกันและเข้ารหัสอย่างเข้มงวด
• การตรวจจับภัยคุกคาม: ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการบุกรุกหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bfk5k ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และค่ากำหนดการแสดงผล
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อนำไปพัฒนาผลิตภัณฑ์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์

12การใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

คุณสามารถใช้สิทธิ์ตาม PDPA ได้โดยติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในข้อ 14 เราจะดำเนินการดังนี้:

• การรับคำร้อง: เราจะยืนยันการรับคำร้องของคุณภายใน 3 วันทำการ
• การตรวจสอบตัวตน: เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
• การดำเนินการ: เราจะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง
• การแจ้งผล: เราจะแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบพร้อมเหตุผลหากไม่สามารถดำเนินการได้

bfk5k จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้สิทธิ์ของคุณ เว้นแต่คำร้องนั้นไม่มีเหตุผลอันสมควรหรือมีซ้ำซ้อนบ่อยครั้งเกินไป

13การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bfk5k ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ bfk5k.cam อย่างเด่นชัดอย่างน้อย 30 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
• แจ้งเตือนผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้กับเรา
• แจ้งเตือนผ่านระบบแจ้งเตือนในบัญชีผู้ใช้ของคุณ

การที่คุณยังคงใช้บริการ bfk5k ต่อไปหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วนั้น หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา